Réceptionniste de nuit

Pour le Martin’s Agora City Resort, nous recherchons un réceptionniste de nuit (temps plein ou temps partiel).

Le Martin's Louvain-la-Neuve fait partie du premier resort urbain de la famille Martin's Hotels. L'établissement parfait pour un city break dans la cité Louvain-La-Neuve avec 108 chambres d'environ 20 m², le Martin's City Spa et ses thermes, le cadre cosy du bar à vins Di'Vino ou encore la cuisine authentique du B'Comme.L’appart-hôtel de 102 suites (minimum 34 m²)

La fonction

Horaire : 23h à 07h.

• Accueille les clients après la fermeture;
• S’occupe du check-in des clients tardifs : règle l’inscription et accompagne les clients vers leurs chambres;
• S’occupe du check-out (compte) des clients partant très tôt;
• Est la personne à contacter pendant la nuit, fournit l’information nécessaire;
• Gère la centrale téléphonique, assure le service réveil et prend note des messages;
• Surveille le bon déroulement des choses au sein de l’hôtel pendant la nuit;
• Eloigne les clients indésirables;
• Est responsable de la sécurité, contrôle les entrées et sorties, portes et fenêtres, issues de secours;
• Assure la sécurité en cas d’incendie, enclenche le plan de secours et oriente les clients en cas d’urgence;
• Exécute diverses tâches administratives.

Votre profil

• Vous êtes accueillante, aimable et proactive ;
• Vous avez l’esprit d’équipe ;
• Vous parlez le français – néerlandais – anglais ;
• La connaissance d’autres langues est un plus ;
• La connaissance du programme Opera est un atout ;
• Vous avez une (première) expérience similaire.

Ce que nous offrons

• Vous intégrez un groupe hôtelier à taille humaine, ainsi qu’un cadre de travail agréable et qualitatif ;
• Possibilités d’évolution au sein de l’hôtel et du groupe Martin’s Hotels ;
• Package salarial attractif comprenant l’assurance groupe, l’assurance hospitalisation, les chèques-repas, les écochèques et la prime de fin d’année.

Vous souhaitez postuler?

Envoyez votre CV à l’attention de 
Emmanuel Didion – General Manager
emmanuel.didion@martinshotels.com
tél. 0470 80 19 15